十年前，如果一个电子游戏商人告诉别人他的使命是弘扬中国文化，大多数人可能都会嘲笑他。如今，电子游戏行业的巨大变化，让这样的言论不再是笑话。 “游戏作为文化传播的载体，已经被事实充分证明。”在完美世界CEO肖红看来，以完美世界为代表的电子游戏正在推动全球文化融合，正在连接一个“更完美的世界”。

艾问肖红：他是如何突破游戏界限的？

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游戏为何能承担起向海外传播文化的重任？

肖红有理由如此自信。在他掌舵的完美世界里，虽然70%以上的产品都是中国制造，但该公司在世界各地都有工作室，而且每个工作室制作的产品其实都是当地主流文化的产品，而这些产品约占完美世界所有产品的20%。

“美国工作室所做的都是美国文化的产物。”肖红告诉艾问，作为CEO，最重要的任务之一就是整合全球这些工作室。 “无论是中国人还是美国人在一起工作时，他们实际上是融合在一起的，他们创造的产品自然是文化交流的良好渠道。”

毫无疑问，这个渠道比以往任何时候都要宽广得多。我们来看一组数据。 2016年，我国数字经济规模达22.6万亿元，同比增长18.9%，占GDP的30.3%。其中，以游戏、动漫、网络文学、网络音乐、网络视频等为代表的数字文化创意产业成为领头羊。以游戏为例，中国已经是全球最大的游戏市场。 2016年，中国游戏产业规模达1655.7亿元。 2017年，这个数字很可能突破2000亿元，成为数字经济的重要力量。

经济基础决定上层建筑。当一个产业有了如此大的规模，将其视为文化传播的载体就成为理所当然的事了。

肖红认为，游戏本质上是一种互动娱乐形式，每个人都在创造新的东西。他给艾问举了一个最简单的例子：在DOTA2这样的电子竞技游戏中，由于世界各地玩家的不断互动，每个人都逐渐形成了特定的语言和特定的交流方式，“无论是音频还是文字交互时，可以产生对文化的新解释。这个过程实际上是文化传播的一部分。 ”

而且，不要忽视最重要的一点：绝大多数电子游戏参与者都是年轻人。 “比如以DOTA2为代表的电子竞技游戏，从联赛到解说，从明星到衍生品，与当今流行的足球、篮球等体育文化几乎如出一辙。对于1995年以后出生的年轻人来说，电子竞技或许只是就像NBA对当今年轻人的影响一样。”肖红认为。

完美世界如何成为中国游戏出海的中坚力量？

曾几何时网游之职业篮球经理人，足球是世界通用语言。对于今天的年轻人来说，电子游戏可能有取代它的趋势。出生在盛世，萧红和完美世界无疑是幸运的。比如，完美世界连续多年帮助中国游戏出海排名全国第一。一度，中国出口的网络游戏40%来自完美世界。

完美世界是如何做到这一点的？这或许是肖红对“游戏是文化传播的良好渠道”这句话最深刻的诠释。

因为历史不止一次证明，在文化融合的过程中，最重要的一步就是“本土化”。将文化传播的理解运用到商业决策中，正是肖红给出的答案。

“绝对本地化是完美世界的重要规则。”肖红告诉艾问人物，以美国为例，美国80%的总经理会根据美国的实际情况做决策，20%的总经理尽量与总部沟通一致。这就决定了公司与总部的关系。它不再是一家完全由总部控制的公司。事实上，在完美世界的人事管理上，除了一名总经理是总部派来的外，其他人都是本地员工。 ”

“这样的架构保证了海外分公司首先必须成为一家成功的美国公司，然后才能成为一家中国公司的分公司。这个理念当然决定了很多运营细节，这些细节与我们这里息息相关。在那里设立一个分公司，20名经理是完全不同的。”肖红告诉艾问。

在娱乐领域，跨界爱好者小红看中哪些赚钱领域？

人们往往会忘记，拥有如此管理眼光的肖红其实是一个标准的工科男——他毕业于清华大学物理系，后来又在南加州大学攻读工程学，并在那里攻读硕士学位攻读博士学位但令人意外的是，肖红后来的职业选择是人力资源，并最终成为完美世界的CEO。

或许，正是这样的跨界经历，让肖红带领下的完美世界成为了“跨界并购”的爱好者。他认为，文化创意产业具有国际化、泛娱乐化、科技化的特点，完美世界正是依靠这些参与全球资源整合。

与肖红的提法相匹配的是一个极其流行的热词：IP。众所周知，文化创意产业的一大特点就是内容与不同领域的不同表现形式相关。例如，经典IP可以被制作成电影、电视剧、游戏、漫画或其他形式的传播。

对于萧红和完美世界来说，这不啻是一件宝物。 “我们目前提出了泛娱乐的概念，就是利用各个细分领域的相关部分，很有可能是IP，或者一些特定的兴趣或者特定的用户群体，然后将整个产品扩展到更细分的领域，在不同的领域进行推广。领域。”肖红告诉艾问，总体来说，这已经形成了完整的产业链。 “除了影视，我们完美世界还有游戏、动漫、小说、媒体，特别是孵化这样的新IP的场所。”

在提出泛娱乐概念的同时，肖红还为这个充满“跨界”的时代定义了一个新标签——超链接。简单来说，以前人们只玩游戏、只看电影，现在大家都看电影、玩游戏。

这并不难理解。完美世界于2008年成立完美世界影视，投资制作首部《完美》。这部电影非常成功，当年票房突破1亿。完美世界甚至被评为中国第五大影视公司。自此，完美世界开始制作电影。 2017年上半年，完美世界游戏业务同比增长66%，影视业务同比增长94%。一个有趣的细节是，除了《欢乐中国人》中完美世界的身影，“跨界”大师肖红在《跨界歌王2》中也没有缺席。

不过，肖红也向艾问表示，完美世界在发展影视领域时，并不是随波逐流，而是对影视行业采取相对保守的态度，始终会确保风险可控。

“人工智能泡沫已经开始。”肖红如何看待游戏和影视的未来？

在控制风险的同时，肖红很高兴地告诉人们，未来十年世界游戏市场和影视市场可能会是什么样子。作为一名前工程师，在他对未来的愿景中，人与技术始终是第一位的。

“未来我肯定会继续进行并购，但我会收购最好的工作室和收购者。”关于跨国并购，肖红曾这样说过。

在此指引下，完美世界的并购并非为了寻求业绩报告带来的利润增长。完美世界看重的是后者的人和技术。

“说实话，我们在这个行业摸爬滚打了这么多年，大概是最看重技术的公司了。最重要的症状之一就是我们工程师的薪资在业内一定是名列前茅的。”行业。”对于时下炙手可热的人工智能，他认为，人工智能泡沫已经开始。

“人工智能对人类真正的影响不是下围棋网游之职业篮球经理人，也不是自动驾驶、开车，而是帮助人们在较短的时间内发现自己的需求，甚至需求的趋势。”但在娱乐方面，肖红认为，其实大多数人都是随波逐流，并没有深入了解自己需要什么、什么能让自己眼前一亮。

因此，在工科男肖红看来，人工智能之所以能够打动游戏和影视行业，就在于科技的进步让我们有机会深入了解到底是什么样的影视作品。玩游戏的人可能感兴趣，而看影视的人可能会对什么样的小说感兴趣？ “我们正在挖掘这些数据，并对它们进行整理和组合。一旦有一天我们发现了一些模式，我们就可以根据这些模式制作一款产品。”肖红告诉艾问人物。

同时，肖红也相信，未来十年，游戏娱乐的世界将由众多创新者共同创造。因此，他愿意通过艾问人物，或许是正在玩完美世界去年刚刚推出的《CS·GO》游戏的少年，向更多的人传递一个信息：“我希望你成为创意产业的一员，或者至少你成为了支持者，因为十年后，娱乐圈与你的联系将会更加紧密，我们谁都不能离开这个让我们生活更美好的东西。”

艾问·快速问答

艾诚：当艾问邀请你的时候，我发现你有一份近乎完美的简历，有IT和互联网背景。您毕业于清华大学物理系，后在南加州大学攻读工程学，并获得硕士和博士学位。但令人惊讶的是，他后来选择了人力资源作为自己的职业。更令人惊讶的是，完美世界是一家由中国发起并随后上市的游戏公司。你实际上成为了它的CEO网游之职业篮球经理人，你的使命就是将中国游戏推向世界。在这些看似跨界的选择中，你最初的逻辑是什么？

肖红：第一，我毕业后，美国大部分人博士毕业后都应该进入科研。但说实话，我对研究并不是特别热衷。当我攻读博士学位时，我发现我的热情在于与人沟通和互动，（所以）我成为了一名顾问。

从事咨询工作几年后，我很快发现自己可能在与人打交道、管理人、想象如何利用一个系统更好地开发人力资源方面其实有一些天赋。一些快速学习能力。因此，我有机会加入一家大公司，开始从事人力资源工作。工作十几年后，我加入了完美世界这样的私营公司。对于这样一个轻资产的企业来说，虽然它的创造力很重要，但创造力是只有在一个非常狭窄的领域里的某些人才才能做到的。无论你是职业经理人，甚至是老板本人，你都不可能永远做到这一点。属于有创造力的人。关键问题是如何组织这些人。我觉得在我担任CEO期间，我从来没有低估过人、人才以及以人为中心的公司管理流程的重要性。

艾诚：从您从事人力资源工作到接手完美世界，您都将中国游戏带到了海外。我看了一些简单的数据，发现完美世界长期以来稳居中国网游海外收入第一。如何？

肖红：首先，我们很早就有一个远大的愿景。我们希望成为一家全球性公司。第二个是我们早期在中国吸取了一些外国企业的经验教训。因为我在跨国公司工作多年，所以我很清楚跨国公司在中国的发展进入瓶颈的最重要原因是什么。 （还不够）本地化。

艾诚：至于完美世界在不同国家的本地化，比如印度、以色列、美国、英国，你要知道他们都是不同的文化。那么你的策略是什么？

肖红：我们在美国。我当时告诉总经理的一件重要事情是，美国80%的总经理是根据美国的实际情况来做决策的，20%的人尽量与总部保持一致。这意味着我们在美国的分公司必须作为美国本土公司参与当地的竞争。这个理念决定了这家公司与总部的关系并不是完全受总部控制的公司。事实上，总部拥有完全的控制权，但有足够的灵活性和独立性，可以按照当地的规则运作。

艾诚：我发现你自从担任完美世界CEO以来，你的策略之一就是到处收购，而且不仅仅是游戏，还涉及影视、院线等。你想做什么？ ？

肖红：我想打造一个所谓的生态价值链。

艾诚：为什么？你认为游戏不能满足完美的世界吗？

肖红：因为随着这个市场竞争的加剧，游戏领域可能要和其他领域进行连接。比如，用户的需求不仅仅是玩游戏，其很多衍生需求都在不断增加。比如说这个游戏，如果我有一本和游戏配套的图画书，那么我就得制作漫画，那么这个IP自然就会被连接起来。不管我喜欢与否，很多IP都是在这个级别连接的。如果我不这样做，我的用户将不会100%满意。